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the Business MODELer
Ein innovatives Geschäftsmodell kann helfen, sich von der Konkurrenz abzuheben und einzigartige Wertangebote zu schaffen. Unternehmen, die ihr Geschäftsmodell kontinuierlich überprüfen und anpassen, können besser auf Veränderungen im Markt reagieren und sich schneller an neue Bedingungen anpassen. Durch die Analyse und Anpassung des Geschäftsmodells können ineffiziente Prozesse identifiziert und verbessert werden, was zu Kosteneinsparungen und höherer Produktivität führt.
the STRATEGYzer
Strategien ermöglichen es, klare Ziele zu definieren und einen Plan zu entwickeln, um diese Ziele zu erreichen. Dies hilft, die Ressourcen effizient einzusetzen und den Fokus auf die wichtigsten Prioritäten zu legen. Durch gezielte Initiativen können Organisationen sich von ihren Mitbewerbern abheben. Innovative Strategien helfen, sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen und auf Veränderungen im Markt flexibel zu reagieren.
the Business DEVELOPer
Business Development hilft Unternehmen, in neue geografische Märkte oder Marktsegmente vorzudringen, wodurch die Umsatzbasis erweitert wird. Durch die Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten kann das Angebot erweitert werden, was zu einer Diversifizierung der Einnahmequellen führt. Business Development fördert den Aufbau von Allianzen und Partnerschaften, die den Zugang zu neuen Kunden oder Märkten erleichtern. Durch die Entwicklung neuer Angebote, die den Bedürfnissen der Kunden besser entsprechen, können Unternehmen die Kundenzufriedenheit und -treue erhöhen.
the OKRler
OKR hilft dabei, die wichtigsten Ziele zu identifizieren und den Fokus des gesamten Unternehmens auf diese zu richten. Dies verhindert, dass Ressourcen auf weniger wichtige Aufgaben verteilt werden. Alle Mitarbeiter und Teams wissen, worauf es ankommt, da die OKRs auf allen Ebenen des Unternehmens transparent kommuniziert werden. Key Results (Schlüsselergebnisse) sind spezifische, messbare Kriterien, die den Fortschritt in Richtung der definierten Ziele (Objectives) klar anzeigen. Dies ermöglicht eine präzise Bewertung der Leistung. Durch regelmäßige Überprüfung der OKRs kann das Unternehmen den Fortschritt überwachen und bei Bedarf Anpassungen vornehmen.
the RISKler
Durch die Identifizierung und Absicherung gegen Risiken schützt das Risikomanagement die materiellen und immateriellen Vermögenswerte eines Unternehmens vor Verlusten oder Schäden. Ein effektives Risikomanagement minimiert das Risiko finanzieller Verluste, sei es durch Diebstahl, Unfälle, rechtliche Streitigkeiten oder Marktfluktuationen. Durch die systematische Analyse von Risiken können Unternehmen unvorhergesehene Ereignisse besser antizipieren und sich darauf vorbereiten, was die Planungssicherheit erhöht. Eine fundierte Risikobewertung bietet eine stabilere Grundlage für strategische und operative Entscheidungen.
the BUDGETer
Durch die Festlegung eines Budgets können Unternehmen ihre Ausgaben genau überwachen und sicherstellen, dass sie innerhalb der festgelegten finanziellen Grenzen bleiben. Budgetierung hilft, unnötige Ausgaben zu vermeiden und sicherzustellen, dass das Unternehmen nicht mehr ausgibt, als es einnimmt. Budgets helfen dabei, finanzielle Mittel gezielt dort einzusetzen, wo sie den größten Nutzen bringen, sei es in Investitionen, Marketing oder anderen wichtigen Bereichen. Eine durchdachte Budgetierung stellt sicher, dass alle verfügbaren Ressourcen optimal genutzt werden, um die Unternehmensziele zu erreichen.
the CRM App
Ein CRM-System ermöglicht es, Kundeninteraktionen zu verfolgen und detaillierte Kundenprofile zu erstellen, was personalisierte und gezielte Kommunikation erleichtert. Durch ein besseres Verständnis der Kundenbedürfnisse und -präferenzen können Unternehmen ihre Dienstleistungen und Produkte besser auf ihre Kunden abstimmen, was die Kundenzufriedenheit und -bindung erhöht. CRM-Systeme helfen, den Verkaufsprozess zu strukturieren, indem sie den Vertriebsteams Werkzeuge zur Nachverfolgung von Leads, Verkaufschancen und Abschlüssen bieten. Alle Kundeninformationen werden zentral gespeichert und sind für alle relevanten Mitarbeiter leicht zugänglich, was die Zusammenarbeit und den Informationsfluss im Unternehmen verbessert.
the MARKETING App
Durch gezielte Marketingstrategien können Unternehmen neue Kunden ansprechen und ihren Kundenstamm erweitern, was direkt zu Umsatzsteigerungen führt. Effektive Marketingkampagnen fördern den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen, indem sie den Kunden einen klaren Mehrwert aufzeigen. Marketing hilft Unternehmen, eine starke Markenidentität aufzubauen und zu pflegen, was das Vertrauen und die Loyalität der Kunden fördert. Durch konsequentes Marketing wird die Marke bekannter und präsenter im Bewusstsein der Zielgruppe, was langfristig die Marktposition stärkt.
the PRODUCTler
Produktmanagement hilft, Projekte und Ressourcen basierend auf ihrem potenziellen Wert und ihrer strategischen Bedeutung zu priorisieren, was zu einer effektiveren Nutzung von Ressourcen führt. Durch die Analyse von Markttrends und Wettbewerbern können Unternehmen Produkte entwickeln, die sich durch einzigartige Merkmale abheben und somit Wettbewerbsvorteile sichern. Produktmanager sorgen dafür, dass die Produkte den tatsächlichen Bedürfnissen und Wünschen der Kunden entsprechen, indem sie Marktforschung betreiben und Kundenfeedback in die Entwicklung integrieren. Durch die enge Überwachung des Entwicklungsprozesses können Produktmanager sicherstellen, dass Projekte im Rahmen des Budgets bleiben und unnötige Kosten vermieden werden.
the WORKer
Projektmanagement stellt sicher, dass klare, messbare Ziele definiert werden, was den Fokus und die Ausrichtung des Projekts verbessert. Durch die Erstellung von Projektplänen, Zeitplänen und Meilensteinen sorgt das Projektmanagement dafür, dass alle Aktivitäten gut koordiniert und strukturiert sind.
the TESTer
Durch strukturiertes Testmanagement werden Fehler und Mängel frühzeitig im Entwicklungsprozess identifiziert und behoben, was die Gesamtqualität des Endprodukts sicherstellt. Regelmäßige Tests während der gesamten Entwicklungsphase gewährleisten, dass die Qualität konsistent bleibt und den festgelegten Standards entspricht.
the SUPPORTer
Durch die Entlastung von technischen oder administrativen Problemen können sich Mitarbeitende besser auf ihre Hauptaufgaben konzentrieren, was zu höherer Produktivität führt. Durch präventiven Support werden Fehler und wiederholte Probleme reduziert, was die Notwendigkeit für teure Nacharbeiten und zusätzliche Korrekturen verringert.
the DOCster
Ein gut strukturiertes Dokumentenmanagementsystem ermöglicht schnellen und einfachen Zugriff auf benötigte Dokumente, was die Effizienz der Mitarbeitenden steigert. Durch die zentrale Speicherung und Indizierung von Dokumenten werden die Zeiten für die Suche und Wiederauffindung erheblich verkürzt. Dokumentenmanagement-Systeme können leicht an wachsende Datenmengen und Anforderungen angepasst werden, was eine flexible Skalierung ermöglicht.
the WIKI App
Ein Wiki dient als zentrale Wissensdatenbank, in der Informationen, Best Practices, Prozesse, Richtlinien und Dokumentationen gesammelt und strukturiert abgelegt werden können. Dadurch wird das Wissen im Unternehmen transparent und jederzeit abrufbar. Wikis fördern die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern, Abteilungen und Standorten. Jeder kann Beiträge hinzufügen, aktualisieren oder kommentieren, was zu einem kontinuierlichen Wissensaustausch führt.
the RUNer
Aufgabenmanagement hilft dabei, wichtige von weniger wichtigen Aufgaben zu unterscheiden. Dadurch können Ressourcen gezielt eingesetzt werden, und Mitarbeiter wissen, worauf sie sich konzentrieren müssen. Jeder im Team weiß, wer für welche Aufgabe verantwortlich ist und in welchem Stadium sich diese befindet.
the SEARCHer
Jeder verbringt oft viel Zeit damit, nach Informationen zu suchen, die an verschiedenen Orten gespeichert sind. Eine unternehmensweite Suche vereinfacht diesen Prozess erheblich, indem sie alle relevanten Informationen zentral zugänglich macht.
Plattform

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the STRIDEs Path
the STRIDEs Path ist der rote Faden der durch das Unternehmen führt und alle wesentlichen Aspekte des Fortschritts, der Prioritäten und der Statuswerte einsammelt und konsolidiert darstellt. Den Überblick zu behalten ist nicht einfach. the STRIDEs Path liefert dir, egal wie oder wo du arbeitest, immer einen Überblick über all das was von Anfang bis Ende notwendig ist. the STRIDEs Path ist eine End to End Verknüpfung deiner Arbeit zwischen dem Geschäftsmodell und deinem täglichen Doing.
Anwendungen
the PRO TOOLs Plattform ist eine webbasierte Plattform für betriebswirtschaftliche Anwendungen. Die Plattform stellt über 15 unterschiedliche Anwendungen bereit die individuell lizenzierbar sind.
Hosting
the PRO TOOLs Plattform ist eine innovative und webbasierte Plattform für betriebswirtschaftliche Anwendungen. Eine wichtige Anforderung hierbei ist, dass diese Plattform skalierungsfähig ist und dadurch in unterschiedlichen Umgebungen gehostet werden muss.
Lizenzierung
Vergleichen Sie einzelne Pakete um die für sich sinnvollste Lizenzierungsgröße zu finden. Mit den verschiedenen Lizenzierungsvarianten der "the PRO TOOLs Plattform" erhalten Sie vielfältige Möglichkeiten ihr Unternehmen mit Software von the STRIDEs Path auszustatten.
Sicherheit
Themen

Themen

Wirtschaft
Eine florierende Wirtschaft bringt zahlreiche Vorteile. Es werden Arbeitsplätze geschaffen. Die Kaufkraft wird erhöht und die Innovationskraft gefördert. Davon profitieren nicht nur Unternehmen sondern Jeder. Eine robuste Konjunktur stärkt zudem die Wettbewerbsfähigkeit auf internationalen Märkten und sichert langfristigen Wohlstand für die gesamte Gesellschaft.
Strategie
Eine gut durchdachte Strategie hilft dem Unternehmen, sich von der Konkurrenz abzuheben. Dies kann durch Kostenvorteile, Differenzierung durch einzigartige Produkte oder Dienstleistungen oder die Erschließung neuer Märkte erreicht werden.
Geschäftsmodell entwickeln
Identifikation und Umsetzung einer Marktpositionierung
Analytics
Analysen liefern Daten und Fakten, die eine fundierte Entscheidungsfindung unterstützen. Anstatt auf Intuition oder Annahmen zu vertrauen, können Führungskräfte und Manager auf konkrete, datengestützte Erkenntnisse zugreifen.
Business Development
Durch gezielte Business Development-Strategien können Unternehmen neue Kundengruppen erschließen und bestehende Märkte besser bedienen. Dies geschieht durch Marktforschung, Kundenakquise und den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.
Erarbeitung von Business Cases
Marktanalyse-und-Forschung
Multiplikatoren und Skalierung
OKR
OKRs helfen, klare und präzise Ziele festzulegen, die für alle Mitarbeiter und Teams verständlich sind. Dadurch wird sichergestellt, dass alle auf dieselben Prioritäten hinarbeiten. Sie reduzieren Ablenkungen und schaffen einen klaren Fokus, indem sie eine begrenzte Anzahl von Prioritäten festlegen, auf die sich das Unternehmen oder die Teams konzentrieren sollen.
Ein OKR Alignment durchführen
OKR im Unternehmen einführen
Produkt-Management
Produktmanagement sorgt dafür, dass die Bedürfnisse der Kunden im Mittelpunkt der Produktentwicklung stehen. Durch Markt- und Kundenanalysen stellt der Produktmanager sicher, dass das Unternehmen Produkte entwickelt, die den tatsächlichen Anforderungen der Zielgruppe entsprechen.
Entwicklung-Umsetzung-Produktes
Produkt-Ideen-Management
Produkteinführung
Produktkonzeption
Project-Management
Projektmanagement ist ein wesentlicher Bestandteil des erfolgreichen Betriebs von Unternehmen. Es gewährleistet die effiziente Durchführung von Projekten, indem es Prozesse, Teams und Ressourcen koordiniert und kontrolliert.
Die Werkzeuge des Projekt-Managements
Test-Management
Service-Management
IT Service Management (ITSM) ist ein umfassender Ansatz zur Gestaltung, Bereitstellung, Verwaltung und Verbesserung der IT-Services eines Unternehmens. Es umfasst eine Reihe von Prozessen und Best Practices, die darauf abzielen, IT-Dienste effizient und effektiv bereitzustellen.
Asset Management für kleine und mittlere Unternehmen
Task-Management
Aufgabenmanagement spielt eine zentrale Rolle in der Effizienz und Produktivität eines Unternehmens. Es bezieht sich auf das Planen, Organisieren, Verfolgen und Abschließen von Aufgaben innerhalb von Teams oder Einzelpersonen.
Kanban
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Der Nutzen von IT Service Management

Wie einfaches Service Management auch kleinen Unternehmen hilft

ITSM bietet klare, standardisierte Prozesse zur Verwaltung von IT-Services, wie Incident Management, Problem Management und Change Management. Diese Prozesse helfen, die Arbeitsabläufe zu organisieren und zu vereinheitlichen, was die Effizienz und Produktivität des IT-Teams steigert.

Durch ein effektives Incident Management und klar definierte Eskalationsprozesse kann die Reaktionszeit bei Problemen verkürzt werden. Dies verbessert die Kundenzufriedenheit sowohl intern (z. B. Mitarbeiter) als auch extern (z. B. Kunden).
Proaktives Problem- und Change-Management reduzieren das Risiko von IT-Ausfällen und unerwarteten Kosten durch ungeplante Ausfallzeiten. Dies führt zu einer höheren Verfügbarkeit und Verlässlichkeit der IT-Systeme.
ITSM hilft Unternehmen, die Anforderungen an regulatorische Compliance und Sicherheitsstandards zu erfüllen, indem es strukturierte Prozesse und Audits ermöglicht. Dies kann insbesondere in stark regulierten Branchen wie dem Gesundheitswesen oder der Finanzbranche von Vorteil sein.

Incident Management

Incident Management ist ein zentraler Prozess im IT Service Management (ITSM), der darauf abzielt, Störungen im IT-Betrieb so schnell wie möglich zu beheben und die normalen Betriebsabläufe wiederherzustellen.


  • Minimierung von Ausfallzeiten: Durch die strukturierte Erfassung, Priorisierung und Bearbeitung von Vorfällen können Störungen schneller behoben werden, was die Ausfallzeiten reduziert. Dies stellt sicher, dass die Geschäftstätigkeit mit minimaler Unterbrechung fortgesetzt wird.
  • Effiziente Problembehebung: Incident Management stellt sicher, dass Probleme durch standardisierte Prozesse systematisch angegangen werden. Dadurch kann das IT-Team schneller die Ursache eines Vorfalls identifizieren und beheben.
  • Verbesserte Kommunikation: Incident Management stellt sicher, dass Benutzer während eines Vorfalls regelmäßig über den Status und den Fortschritt der Problemlösung informiert werden. Dies schafft Vertrauen und Transparenz.
  • Schnellere Reaktionszeiten: Durch klar definierte Prozesse und Eskalationswege können Vorfälle schneller bearbeitet werden, was die Zufriedenheit der Endnutzer und Kunden erhöht.

Problem Management

Identifikation und Behebung der Ursachen: Problem Management hilft dabei, die grundlegenden Ursachen von wiederkehrenden Incidents zu identifizieren und zu beheben, anstatt nur die Symptome zu behandeln. Dies führt zu einer dauerhaften Lösung und verhindert, dass dieselben Vorfälle wieder auftreten.


  • Reduktion von Incidents: Durch die systematische Analyse und Behebung von Problemen werden die Anzahl und die Häufigkeit von Incidents deutlich reduziert, was die Belastung des IT-Teams verringert und die Effizienz steigert.
  • Vermeidung zukünftiger Störungen: Problem Management hilft, potenzielle Probleme frühzeitig zu identifizieren und zu beheben, bevor sie zu Incidents führen, die den Geschäftsbetrieb beeinträchtigen könnten. Dies reduziert die potenziellen Auswirkungen auf den Geschäftsbetrieb und die Endnutzer.
  • Erhöhung der Systemstabilität: Durch die Beseitigung der Ursachen für häufige oder schwerwiegende Incidents wird die Stabilität und Zuverlässigkeit der IT-Systeme verbessert, was die Geschäftskontinuität fördert.
  • Reduktion von Betriebskosten: Weniger Incidents bedeuten weniger Zeit und Ressourcen, die für deren Bearbeitung aufgewendet werden müssen. Dies reduziert die Betriebskosten und ermöglicht es dem IT-Team, sich auf wertschöpfendere Aktivitäten zu konzentrieren.
  • Vermeidung von Kosten durch Ausfallzeiten: Durch die Vorbeugung und schnellere Lösung von Problemen werden potenzielle Kosten, die durch Ausfallzeiten, verlorene Produktivität oder entgangene Umsätze entstehen, vermieden.

Change Management

Change Management stellt sicher, dass alle Änderungen an der IT-Infrastruktur sorgfältig geplant, getestet und genehmigt werden, bevor sie implementiert werden. Dies reduziert das Risiko von Fehlern, die zu Ausfallzeiten oder Störungen führen könnten.


  • Risikobewertung: Durch die systematische Bewertung von Risiken, die mit Änderungen verbunden sind, können potenzielle Probleme frühzeitig identifiziert und gemildert werden. Dies minimiert das Risiko von Sicherheitsverletzungen, Datenverlust oder Systemausfällen.
  • Verbesserte Planbarkeit: Change Management sorgt dafür, dass Änderungen zu Zeiten implementiert werden, in denen sie die Geschäftsprozesse am wenigsten beeinträchtigen (z. B. außerhalb der Geschäftszeiten). Dadurch wird die Verfügbarkeit kritischer Systeme maximiert.
  • Vorbeugung ungeplanter Ausfälle: Durch die Prüfung und Genehmigung aller Änderungen wird das Risiko ungeplanter Ausfälle reduziert, was die Stabilität und Verfügbarkeit der IT-Services erhöht.
  • Effiziente Implementierung: Standardisierte Prozesse und klare Genehmigungsrichtlinien beschleunigen die Durchführung von Änderungen. IT-Teams können Änderungen schneller und mit weniger Reibung implementieren.
  • Optimierung der Ressourcen: Durch die Priorisierung von Änderungen können Ressourcen effizienter genutzt werden, da das IT-Team sich auf die kritischsten und wertvollsten Änderungen konzentrieren kann.

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