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Hilfesystem

the PRO Tools Help System

Professionelle Hilfe für professionelle Nutzer.

the PRO TOOLs ist eine Browser basierte Anwendungsplattform. Die umfangreichsten Features umfassen das Aufgaben-, Projekt- und Produkt-Management sowie das Business Development für Unternehmen. Die Plattform kann sowohl in der Cloud von the STRIDEs Path genutzt werden, als auch lokale auf eigenen Servern oder im gemanagten Server Hosting Betrieb erfolgen.

Weiterführende Informationen

Mit der "the PRO TOOLs Plattform" haben Unternehmen die Möglichkeit die Effektivität und Effizienz all ihrer Arbeiten zu steigern. Die webbasierte Anwendung unterstützt jeden Mitarbeiter seine Arbeiten, die Zusammenarbeit untereinander, die Umsetzung von Projekten sowie die Erarbeitung von Produkten und die Arbeiten an der geschäftlichen Weiterentwicklung zu verbessern.
Die Installation der "the PRO TOOLs Plattform" erfolgt in wenigen Schritten. Im Folgenden Artikel werden sowohl die Voraussetzungen als auch die Vorgehensweise erläutert.
Wenn Sie Datensätze miteinander verbinden möchten, ist das unabhängig davon, ob es sich um einen übergeordneten, parallelen oder untergeordneten Datensatz handelt.
Vergleichbar wie in jedem anderen Softwaresystem müssen Nutzer auch in der "the PRO TOOLs Plattform" angelegt werden, zu Gruppen zugeordnet und berechtigt werden. Hintergrund dieses Vorgehens sind Berechtigungsvorgänge und die Sichtbarkeit von Applikationen, das Durchführen von Aktionen und der Zugriff auf Datensätze.
Berechtigungen werden in der "the PRO TOOLs Plattform" vergleichbar wie in vielen anderen Softwaresystemen auf Gruppenebene angelegt und steuern die Zugriff auf Funktionen und Möglichkeiten innerhalb der Anwendung von einem Nutzer.
In der "the PRO TOOLs Plattform" gibt es nicht nur eine Möglichkeit einen Datensatz zu erstellen. Damit die Arbeit effektiv und effizient abläuft besteht die Möglichkeit Datensätze auf unterschiedliche Weise zu erstellen.
Auch beim Bearbeiten von Datensätzen gibt es in der "the PRO TOOLs Plattform" verschiedene Möglichkeiten die individuell auf das Nutzerverhalten zugeschnitten sind und die Effektivität und Effizienz der Arbeitsweise erhöhen.
Die PRO TOOLs Plattform unterstützt ein einheitliches und ganzheitliches System von Prioritäten das Unternehmen dabei hilft ein klares Verständnis von Wichtigkeit zu erhalten. Werden Prioritäten falsch verstanden oder vernachlässigt, kann dies in wichtigen Fällen zu Problemen führen die das Unternehmen schädigen können und erhöhte Mittel bereitgestellt werden müssen um den entstanden Schaden zu beseitigen.
Ein Bild sagte mehr als tausend Worte. Mit dem Status System der PRO TOOLs Plattform wird dem Unternehmen ein transparentes, überall gültiges und durch das gesamte Unternehmen gängige Status System vermittelt, dass einen sofortigen Überblick über den Zustand eines Sachverhaltes gibt. Egal ob es sich um eine Aufgabe, ein Projekt, eine Werbekampagne oder eine strategische Maßnahme handelt. Das Status System der PRO TOOLs Plattform kommuniziert ein einheitliches und leicht verständliches System.
Auch beim Suchen bieten die "the PRO TOOLs Plattform" verschiedenste Möglichkeiten nach Datensätzen zu suchen. Die globale Suche nach allen Datensätzen Die lokale Suche in Listen Die Suche nach verbundenen Datensätzen
Die PRO TOOLs Plattform unterstützt das Unternehmen darin, ein klares und transparentes Verständnis über den Fortschritt von Sachverhalten zu schaffen. Mit dem Fortschrittssystem schafft die PRO TOOLs Plattform einheitliche Definitionen von prozentualen Fortschritte die im gesamten Unternehmen klar und einheitlich verstanden werden können. Durch diese Klarheit hat jeder Mitarbeiter, jeder Kollege und jeder Vorgesetzte ein transparentes Verständnis darüber was bereits geleistet wurde, wie der aktuelle Fortschritt aussieht und was noch vor einem liegt.
Um sich am System anzumelden, benötigen Sie lediglich eine E-Mail Adresse und ein Passwort. Um einen Account zu erstellen hängt es davon ab, ob Sie sich in einer Cloud Umgebung oder in einer Serverumgebung anmelden wollen.
Wenn Sie ein Cloud Konto für Ihr Unternehmen eröffnen möchten, dann müssen Sie Ihr Unternehmen inkl. einem Systemadministrator Account registrieren. Hierfür benötigen Sie eine eindeutige Unternehmensbezeichnung, eine E-Mail Adresse und ein Passwort:
Die PRO TOOLs Plattform ist eine webbasierte Plattform für Unternehmensanwendungen. Sie verbindet die tägliche Arbeit mit den Produkten und Projekten sowie den übergeordneten Zielen und Strategien sowie dem Geschäftsmodell des Unternehmens.
the PRO TOOLs Plattform ist eine aktive Arbeitsumgebung für die heutige Welt. Die einzelnen Anwendungen wurden auf Zusammenarbeit, Verbundenheit und Transparenz optimiert, so dass die tägliche Arbeit, der Fortschritt, die Prioritäten, Hindernisse und der Status transparent wird.
Die Unterstützung von Dateien, die in die Plattform geladen werden können ist auf den wesentlichen Nutzen für Unternehmen optimiert. Die Plattform kann mit einer Vielzahl von klassischen Büro- und Mediendateien umgehen.
Nahezu jede Information die innerhalb einer Anwendung der PRO TOOLs Plattform erstellt, bearbeitet oder miteinander verbunden wurde, kann auch wieder aus dem System entfernt werden. Hierbei wird der Suchindex unmittelbar aktualisiert.
Auch das Kopieren von Informationen wird von der PRO TOOLs Plattform unterstützt und ist einfach zu bewerkstelligen. Hierbei wird die vorhandene Information kopiert und als neue Information in der Applikation mit einer neuen ID eingefügt.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, keine Sorge – wir helfen Ihnen, schnell wieder Zugang zu erhalten. Klicken Sie einfach auf der Anmeldeseite auf "Passwort vergessen?" und folgen Sie den Anweisungen, um ein neues Passwort anzufordern. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Link, über den Sie ein neues Passwort festlegen können. Achten Sie darauf, eine E-Mail-Adresse zu verwenden, die mit Ihrem Konto verknüpft ist, und überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, falls die Nachricht nicht ankommt.
Die PRO TOOLs Plattform unterstützt die Möglichkeit, eine zentrale Sicherheitsrichtlinie auf oberster Ebene zu konfigurieren. Mit dieser Einstellung wird im gesamten System die grundsätzliche Berechtigungsweise auf Applikationen und darin enthaltenen ItemTypes festgelegt. D.h. es wird festgelegt, ob der Zugriff auf eine Applikation bzw. einen ItemType gewährt, verweigert oder von vererbt wird, wenn keine spezifische Berechtigung konfiguriert ist. Diese Einstellung ist demnach die globale Fallback Einstellung und stellt die erste bzw. letzte Sicherheitskonfiguration dar.
Um Dein Passwort zu ändern, navigiere bitte in dein „Nutzerkonto“ und wähle „Passwort ändern“ aus. Gib zuerst dein aktuelles Passwort ein, dann dein neues Passwort und bestätige es. Achte darauf, ein sicheres Passwort zu wählen, das mindestens 8 Zeichen enthält. Speichere deine Änderungen – und fertig! Solltest du dein Passwort vergessen haben, nutze einfach die Passwort-vergessen-Funktion auf der Anmeldeseite.
Mit der Nutzergruppenverwaltung können Sie Nutzer einfacher organisieren und Berechtigungen zentral steuern. Erstellen Sie Gruppen für bestimmte Teams oder Abteilungen und weisen Sie Nutzern diese Gruppen zu, um ihnen gezielt Zugriffsrechte zu geben. Änderungen in einer Gruppe wirken sich automatisch auf alle Gruppenmitglieder aus – so sparen Sie Zeit und bleiben flexibel bei der Verwaltung von Berechtigungen.
Um im Unternehmen Zugriff auf die zentrale Arbeitsplattform zu erhalten, kann der Nutzer eine separate Benutzeroberfläche verwenden. Diese ist unter dem Menüpunkt "Request Access" oder "Zugriff beantragen" zu finden. Nach dem Absenden wird die Anfrage geprüft, und Sie erhalten in Kürze eine Rückmeldung.
Um die Plattform voll nutzen zu können, benötigt jede enthaltene Applikation eine separate Lizenz. Es stehen verschiedene Lizenzoptionen zur Verfügung: für Server- und Cloudinstanzen, sowie Einzellizenzen für einzelne Applikationen oder Lizenzpakete, die den Zugang zu mehreren Applikationen umfassen. So können Sie die Lösung flexibel an Ihre Anforderungen anpassen.
Im offiziellen Store von the STRIDEs Path können sowohl Nutzerlizenzen für die Cloudumgebung als auch lokale und zentral gehostete Serverumgebungen von Endnutzern erworben werden. Ebenso können auch Codes für Großmengen von Wiederverkäufern erworben werden.
Im Store für Endnutzer können verschieden kombinierte Produkte (Lizenzen) erworben werden. Grundsätzlich besteht die Möglichkeit umfangreichere Packages zu erwerben in denen eine große Sammlung von Applikationen enthalten sind. In Themen sind Applikationen zu Lizenzbündeln kombiniert in denen es um spezifische Themen wie bspw. Produkt-Management, Projekt-Management oder Wissensmanagement geht. Am Ende können allerdings auch Einzellizenzen für jede App erworben werden.
Nach der Wahl eines Packages, eines Themas oder einer Einzellizenz können diese in der Produktkonfiguration entsprechend zusammengestellt werden. Die wesentlichen Aspekt bei der Konfiguration sind die Lizenzart und die Menge der Lizenzen.
Im Warenkorb erhalten Sie eine Übersicht der von Ihnen zu erwerbenden Lizenzen. Hier können auch Lizenzen wieder entfernt werden. Ebenso wird im Warenkorb die Anschrift des Vertragspartners festgelegt sowie wesentliche Parameter der Zielplattform.
In der abschließenden Vertragsübersicht erhalten Sie Einblick über alle Vertragsinhalte.
Der Zugriff auf den Nutzeraccount im Store erfolgt über die Kopfleiste der Website. Klicken Sie mit der Maus auf ihren Nutzernamen und Sie landen auf ihrem Nutzeraccount für den Online Store.
Sie können eine valide und gültige Lizenz jeder Zeit, unabhängig vom Status exportieren. Selektieren Sie hierfür die Lizenz, lassen Sie die Lizenz anzeigen und klicken Sie dann auf Lizenz kopieren.
Nachdem sich die Lizenz nun im Hauptspeicher deines Computers befindet, empfehlen wir grundsätzlich, die Lizenz in einer eigenen Lizenzverwaltung zu archivieren. Bitte dokumentiere hierzu auch den Status (PreUse / Active) der Lizenz.
In den Einstellungen zum "Mandanten" haben Sie die Möglichkeiten die Lizenzen zu verwalten. Selektieren Sie eine Lizenz. Aktivieren Sie das Feld für die Zuweisung eines "Nutzers" im unteren Bereich. Suchen Sie nach einem Nutzernamen. Verbinden Sie die Lizenz mit dem Nutzer, indem Sie auf das grüne Verbindungssymbol klicken.
Die the PRO TOOLs Plattform bietet Unternehmen verschiedene Hosting Varianten. Die the PRO TOOLs Plattform dient dem Anwendungszweck, einen durchgängigen Informationsfluss zwischen allen Unternehmensebenen und allen notwendigen Unternehmensbereichen zu schaffen. Hierzu kann es aus verschiedensten Gründen notwendig sein, die Plattform entweder in der Cloud, im eigenen Unternehmen oder in einer individuell konfigurierten Serverumgebung zu hosten.
Mit der Auswahl eines Nutzers aus der Nutzerliste können die wesentlichsten Sicherheitseinstellungen für einen Nutzer bearbeitet werden.